Als u zorg of hulp nodig hebt, kunt u afhankelijk van de soort zorg of hulp een indicatie aanvragen. Zorg Plus Twente wil u graag adviseren of helpen met de aanvraag. Vervolgens krijgt u contact met iemand van het indicatieorgaan. Dit kan het CIZ zijn (Centrum Indicatiestelling Zorg), de zorgverzekeraar, Bureau Jeugdzorg of iemand van de gemeente. Zij bepalen of u voor zorg of hulp in aanmerking komt en ook bepalen zij het aantal uren.

Zodra de indicatie afgegeven is, wordt u thuis bezocht door een medewerker van ons. Zij bespreekt met u de indicatie en overlegt met u wat u verwacht en belangrijk vindt. Er wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met uw wensen.